利用規約

第１条（本規約の目的と適用）

1. 本規約は、ワンランク株式会社（以下「当社」といいます）が「LeaP Navi（リプナビ）」その他の名称で提供する求職支援及びキャリア支援のサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスをご利用いただく方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したものとみなします。
3. 個人情報の取扱いについては、別に定める「プライバシーポリシー」によります。

第２条（当社について）

項目	内容
事業者名	ワンランク株式会社
所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿七丁目1番12号 クロスオフィス新宿407号
代表者	代表取締役 池口 立
有料職業紹介事業 許可番号	13-ユ-317133（厚生労働大臣許可）

当社は、一般社団法人日本ワーキング・ホリデー協会（ワーホリ協会®グループ）の一員です。

第３条（本サービスの内容）

本サービスは、次の職業紹介サービスです。当社が有料サービスを提供する場合は、職業紹介サービスとは別にお申込みいただきます。

（１）職業紹介サービス — 求職者は無料

• キャリアに関するご相談・面談
• 求人のご紹介
• 応募書類の添削、面接に向けた準備の支援
• 求人企業への推薦、選考日程の調整
• 入職後のフォロー

（２）有料サービス — 提供する場合は、別途お申込みと契約が必要

• 有料サービスは、職業紹介サービスとは別のサービスです。
• 有料サービスをお申込みいただかなくても、職業紹介サービスは同じようにご利用いただけます。 有料サービスのお申込みを求人紹介の条件とすることはありません。
• 料金、提供期間、解約及び返金の条件は、各サービスの申込ページ及び契約書に定めます。

（３）グループのサービスとの連携

• 当社は、グループの一般社団法人日本ワーキング・ホリデー協会が提供するサービスをご案内することがあります。
• 協会のサービスは、協会との間でお申込み・ご契約いただくもので、当社の職業紹介サービスとは別のサービスです。
• 協会のサービスをお申込みいただくかどうかで、当社の職業紹介サービスの内容が変わることはありません。
• 協会との間の個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに定めるところによります。

第４条（求職のお申込みと登録情報）

1. 本サービスのご利用にあたり、当社所定のフォームその他の方法により、氏名・連絡先・ご経歴・ご希望条件等をご登録いただきます。
2. 利用者は、登録する情報を正確かつ最新の内容としてください。
3. ご経歴・資格・語学力等について事実と異なる内容をご登録された場合、求人のご紹介をお断りすることがあります。また、入職後に判明した場合、求人企業との関係でご本人に不利益が生じるおそれがあります。
4. ご登録内容に変更が生じた場合は、速やかにご連絡ください。

第５条（求人のご紹介）

1. 当社は、ご登録いただいた情報及び面談の内容に基づき、利用者のご希望及び適性に合うと当社が判断した求人をご紹介します。
2. 求人のご紹介を保証するものではありません。 ご希望条件に合う求人がない場合、ご紹介できないことがあります。
3. 当社は、ご紹介する求人の労働条件（業務内容、契約期間、就業場所、賃金、社会保険の適用等）を、書面又は電子メール等の方法により明示します。

1. 求人情報は求人企業から提供された内容に基づくものですが、当社は虚偽又は誤解を生じさせる表示を行いません。求人内容に変更があった場合は速やかにお知らせします。

第６条（応募と選考）

1. 求人への応募は、利用者ご自身の意思により行っていただきます。当社が応募を強制することはありません。
2. 当社は、応募する求人企業ごとに利用者の同意を得たうえで、履歴書・職務経歴書等の応募書類を当該企業に提出します。 ご本人の同意なく応募書類を送付することはありません。
3. 選考の辞退・応募の取消しは、いつでも自由に行っていただけます。 辞退により当社が費用を請求することはありません。
4. 内定を承諾するかどうかは利用者ご自身のご判断です。当社が承諾を強制することはありません。
5. 選考の合否は求人企業が決定します。当社は合否について責任を負いません。

第７条（利用者にお願いすること）

円滑なご支援のため、次の点にご協力をお願いします。

1. 面談・選考の日程が確定した後にご都合が変わった場合は、できるだけ早くご連絡ください
2. 同一の求人企業に、当社と他社の双方から重複して応募しないでください（企業側で応募が競合し、選考に不利になることがあります）
3. 当社を経由せずに応募済みの企業がある場合は、あらかじめお知らせください
4. ご連絡が取れない状態が続いた場合、ご紹介を一旦停止させていただくことがあります（第１１条）

第８条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり次の行為を行ってはなりません。

1. 虚偽の情報を登録し、又は経歴を偽ること
2. 当社又は求人企業の情報を、権限なく第三者に開示すること
3. 求人企業に対する迷惑行為
4. 本サービスを求職以外の目的（営業活動、勧誘、情報収集等）で利用すること
5. 法令又は公序良俗に反する行為
6. 当社の業務を妨害する行為

第９条（求人情報の取扱い）

当社が利用者にご提供する求人情報（企業名、業務内容、給与等の詳細を含みます）には、公開されていない情報が含まれます。選考のご検討以外の目的で第三者に転送・転載しないでください。

第１０条（個人情報の取扱い）

1. 利用者の個人情報は、別に定めるプライバシーポリシー及び個人情報適正管理規程に従って取り扱います。
2. 当社は、求職者の個人情報を職業紹介業務の目的の達成に必要な範囲で収集し、ご本人の同意なく目的外に利用しません。
3. 当社は、人種、民族、社会的出身、門地、本籍、出生地その他社会的差別の原因となるおそれのある事項、思想及び信条、労働組合への加入状況を収集しません。

第１１条（ご紹介の停止・登録の抹消）

当社は、次の場合に求人のご紹介を停止し、又はご登録を抹消することがあります。

1. 利用者から求職申込みの撤回又は退会のお申出があった場合
2. 第８条の禁止事項に該当する行為があった場合
3. 最後のご連絡から1年間ご連絡が取れない場合
4. その他、本サービスの提供が適切でないと当社が判断した場合

第２号又は第４号により抹消する場合、当社は原則としてあらかじめ理由をお知らせします。

第１２条（求職申込みの撤回・退会）

1. 利用者は、いつでも求職申込みを撤回し、又は退会することができます。第１５条の窓口にご連絡ください。
2. 撤回・退会にあたり費用は一切かかりません。
3. 個人情報の削除をご希望の場合は、プライバシーポリシー第１５条の手続によります。ただし、法令上保存が義務付けられている記録は、所定の期間保存します。

第１３条（免責）

1. 当社は、利用者と求人企業との間の労働契約の当事者ではありません。労働条件、職場環境、入職後の処遇その他の労働契約上の事項については、求人企業と利用者との間で解決していただきます。
2. 当社は、求人企業から提供された求人情報について、その正確性を確認するよう努めますが、求人企業に起因する変更・誤りについて責任を負いかねます。求人内容に相違があった場合は、当社にご連絡ください。当社は求人企業に確認を行い、必要な是正を求めます。
3. 当社は、選考の結果、内定の有無、入職後の事情について責任を負いません。
4. 前各項の定めにかかわらず、当社の故意又は過失による場合は、この限りではありません。

第１４条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証します。該当することが判明した場合、当社は直ちに本サービスの提供を停止します。

第１５条（お問い合わせ窓口）

本サービスに関するお問い合わせは、リプナビ公式LINEのチャットで受け付けます。

職業紹介に関する苦情については、所管の労働局・ハローワークにご相談いただくこともできます。

第１６条（本規約の変更）

1. 当社は、本規約を変更することがあります。
2. 重要な変更を行う場合は、あらかじめ当社ウェブサイトへの掲載又は電子メール等により通知します。
3. 変更後に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第１７条（準拠法）

本規約は日本法に準拠します。

制定 2026年11月1日